Известный коуч-консультант в
своем новом учебнике по риторике делится приемами ведения дискуссий,
благодаря которым можно обезоружить не всегда благожелательно
настроенного оппонента. Словесные бумеранги, техника холостого хода,
призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию, и
упражнения для тренировки реакции на упреки, фразы-убийцы и ложные
утверждения - все это поможет справиться с состоянием, когда не хватает
слов, чтобы достойно ответить оппоненту.